Jeśli jesteś konsumentem – przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.
Aby to zrobić, należy złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: admin@customguns.pl
Zwracaną rzecz należy niezwłocznie (nie później niż 14 dni od daty odstąpienia od umowy) odesłać na adres: CUSTOM GUNS, ul. Łęg 8, 32-053 Wola Radziszowska.
Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni od zakupu.
Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się:
– dla umowy, w której wydajemy rzecz, będąc zobowiązanymi do przeniesienia jej własności – od objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik,
– dla treści cyfrowych – od dnia zawarcia umowy.
Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Dokonane przez Ciebie płatności, zostaną zwrócone niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi m.in. w odniesieniu do umowy:
w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu
o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
Reklamacje
Jeśli jesteś Konsumentem, w przypadku gdy zakupiony towar okaże się wadliwy, masz prawo do złożenia reklamacji w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć przez adres e-mail: admin@customguns.pl lub drogą pocztową na adres CUSTOM GUNS, ul. Łęg 8, 32-053 Wola Radziszowska.